Về chúng tôi

Giá trị cốt lõi

• 1️⃣ Tận tâm, đúng đủ: Luôn coi khách hàng là người thân và thú cưng là thành viên trong gia đình. Tư vấn và cung cấp đúng, đủ những gì khách hàng cần với phong cách chuyên nghiệp, tận tâm.


• 2️⃣ Chuyên môn cao, học hỏi không ngừng: Đội ngũ bác sĩ, kỹ thuật viên và chuyên gia không ngừng trau dồi kiến thức, kỹ năng để nâng cao chất lượng dịch vụ. Đề cao tinh thần học tập suốt đời, áp dụng các phương pháp tiên tiến trong chăm sóc thú cưng.


• 3️⃣ Cam kết, trách nhiệm: Cam kết mang lại dịch vụ an toàn và hiệu quả cho thú cưng. Chịu trách nhiệm tuyệt đối với hành động và công việc của mình, đảm bảo sự tin tưởng từ khách hàng.


• 4️⃣Yêu thương, tích cực: Đối xử với thú cưng bằng tình yêu thương và thái độ tích cực, tạo môi trường thân thiện và thoải mái. Luôn tập trung vào giải pháp, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa đội ngũ nhân viên và khách hàng.


• 5️⃣ Cởi mở, lắng nghe: Sẵn sàng lắng nghe ý kiến của khách hàng và đồng nghiệp để cải thiện và hoàn thiện dịch vụ. Đề cao sự chia sẻ và hợp tác để tạo ra những giải pháp phù hợp và hiệu quả nhất.


• 6️⃣ Tôn trọng, đoàn kết: Tôn trọng sự khác biệt và ý kiến của mỗi cá nhân, xây dựng môi trường làm việc tích cực và hòa đồng. Đoàn kết cùng hướng đến mục tiêu chung, mang lại giá trị tốt nhất cho thú cưng và khách hàng.